1. Problemas detectados en el 5to grado sección "A" de la Escuela Básica Estadal Bolivariana "Helena Acosta Yanez":
Ausencia de práctica con la canaimita.
2. Principal problema detectado con el Hardware.
Las canaimitas no las hemos visto.
Pedimos a la docente de aula que se las solicitara a los alumnos y
alumnas y nunca las trajeron.
3. Principal problema detectado con el Software.
Mala ejecución de los programas por parte del alumnado.
4. Posibles soluciones en el soporte técnico a equipos de computación de la institución.
En la institución no hay equipos en ninguna oficina.
5. Posibles soluciones en el soporte técnico a usuarias y usuarios.
Alfabetizarlos tecnológicamente, teniendo como material de apoyo el Plan de Alfabetización Nacional Misión Ciencia.
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